ソニー公式のYouTubeチャンネルで、PS4のディスクが出てこない問題の対処方法を解説した動画が公開されている。
ただし英語。
- まず、電源ボタンを押しっぱなしにして2回「ピ」という音が鳴ったら電源ボタンを離す。
- 全てのランプが消えるまで、30秒待つ。
- 電源プラグをコンセントから抜いて、3分待つ。
- 電源プラグをコンセントに差し込む。
これでダメなら、手動でケースを開いて取り出すしか無いらしい。

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ソニー公式のYouTubeチャンネルで、PS4のディスクが出てこない問題の対処方法を解説した動画が公開されている。
ただし英語。
これでダメなら、手動でケースを開いて取り出すしか無いらしい。