FF14ワンタイムパスワードが不正というエラーの解消方法

FF14を遊ぼうとログインIDとパスワードを入力してたら、急にワンタイムパスワードがエラー連発となってしまい、複数回ログイン失敗したせいで数分ログイン認証不可という現象に……。

初めての経験だったので、不正ログインか何かかと焦った。

FF14クライアントだと「パスワードが不正」という表示だったけど、Loadstoneの方はIDとパスワードは問題なく入力できて、次のページに遷移してワンタイムパスワード入力で不正となり、ワンタイムパスワードの問題だとわかった。

もしかして、スマートフォンにインストールしてたワンタイムパスワードアプリが原因じゃないかと思い、アプリを再インストールしたら問題は解消しました。

  1. アプリの再インストールには一時パスワードが必要で、それは公式の管理画面でしか送信できないので、一度は公式のアカウント管理ページにログインしないといけない。
  2. 公式のアカウント管理画面にログインするには、ワンタイムパスワード強制解除ページで事前にメモっておいた「ワンタイムパスワード強制解除コード」を入力し、ワンタイムパスワードを停止。
  3. そして、ワンタイムパスワード無しで公式にログインし、アプリのインストール用の一時パスをメールアドレスに送信。
  4. この一時パスをスマートフォンのアプリに入力し、インストール完了。

そしてワンタイムパスワードを起動し、問題なくFF14のサーバーにログインできました。

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